Recrutement : Responsable QSE (H/F) - Valence

Le poste est à pourvoir dès que possible

Dans le cadre de notre engagement envers la qualité et l’amélioration continue, nous recherchons un Responsable QSE (H/F) en CDI, sur notre siège basé à Valence, pour piloter notre politique QSE et assurer la conformité de nos produits, services et processus aux normes en vigueur.

Vos missions sont les suivantes :

1/ Management QSE

• Gérer la documentation du système de management de la qualité.
• Enregistrer et analyser les causes de dysfonctionnements, les réclamations clients et les non-conformités
• Établir et suivre les indicateurs de performance (taux de service, réclamations clients, etc.) et proposer des actions d'amélioration.
• Assurer le suivi des équipements soumis à contrôle réglementaire.
• Sensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques QSE et à l’application des procédures.
• Mettre en œuvre des actions correctives et préventives adaptées.
• Piloter les audits internes et externes.
• Assurer une veille réglementaire en matière de qualité et de sécurité.

2/ Responsabilités stratégiques

• Concevoir, mettre en place et faire évoluer le système Qualité de l’entreprise.
• Élaborer et déployer la stratégie QSE en lien avec la Direction Générale.
• Piloter les certifications et veiller à la conformité aux normes applicables (ISO 9001, MASE et Qualiopi).
• Analyser les dysfonctionnements et mettre en place des plans d’action correctifs.
• Superviser la gestion des non-conformités et des réclamations clients.
• Collaborer avec les différents services pour garantir le respect des standards qualité et sécurité.

Profil recherché :

Formation : Bac+5 en management QSE, ou domaine équivalent.

Expérience : 8 années dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de l'industrie et du négoce.

Compétences :

✔️ Maîtrise des normes ISO 9001, MASE et Qualiopi.

✔️ Connaissances en gestion de projets et méthodologies d’amélioration continue.

✔️ Excellentes capacités d’analyse, de communication et de pédagogie.

✔️ Maîtrise des outils de gestion qualité et d’audits internes.

Package de rémunération :

- Salaire : entre 35 et 45K€ en fonction du profil
- 13ème mois
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Mutuelle familiale avantageuse (prise en charge à 88% par l'employeur)